Termeni și Condiții

Bun venit pe SignBox (www.signbox.ro), site-ul nostru drag unde creativitatea întâlnește personalizarea! SignBox este operat de DTS International S.R.L., numită în continuare „noi” sau „SignBox”, cu sediul în Str. Principală, Nr. 11, Halanga, Mehedinți. Ne poți contacta oricând la numărul de telefon 0744.533.533 sau prin e-mail la o adresă pe care o vom furniza la cerere, pentru orice întrebări sau nelămuriri.

Ne dorim ca experiența ta pe site-ul nostru să fie cât mai plăcută și ușoară, de aceea am simplificat cât mai mult termenii și condițiile. Dacă ai întrebări sau neclarități legate de acestea, nu ezita să ne contactezi. Îți stăm la dispoziție cu toate informațiile de care ai nevoie.

Navigând și plasând o comandă pe site-ul nostru, îți exprimi acordul cu termenii și condițiile descrise aici. Prin aceasta, confirmi că înțelegi și ești de acord cu toate detaliile legate de:

• Cum prelucrăm datele tale personale în conformitate cu politica noastră de confidențialitate;
• Procesul de plasare a unei comenzi, modalitățile de plată și cum vei primi produsele comandate;
• Politica noastră de retur și limitele de utilizare a site-ului;
• Soluționarea oricăror neînțelegeri într-un mod cât mai armonios posibil.

SignBox își rezervă dreptul de a modifica sau actualiza conținutul site-ului și acești termeni și condiții oricând, fără notificare prealabilă. Orice modificare va fi reflectată aici, pe site-ul nostru.

În cazul unor divergențe sau discuții între noi și tine, termenii și condițiile valabile în momentul plasării comenzii tale vor avea prioritate.

1. Definiții

• Client: Tu, minunata persoană (fizică sau juridică) care navighează pe site-ul nostru și decide să plaseze o comandă.
• Comandă: Cererea ta de a cumpăra produse personalizate de la noi, exprimată prin intermediul site-ului nostru.
• Contract: Acordul final între tine și noi, prin care ne angajăm să îți oferim produsele comandate, iar tu să le primești și să le plătești.
• Servicii: Toate produsele personalizate pe care le oferim prin site-ul nostru.
• Site: Pagina noastră de internet, www.signbox.ro, unde te așteptăm cu drag.
• Utilizator: Orice persoană care vizitează site-ul nostru, indiferent dacă plasează sau nu o comandă.

2. Drepturile de proprietate intelectuală

Tot conținutul site-ului nostru este protejat de legile privind dreptul de autor și proprietatea intelectuală. Îți promitem să îți oferim o experiență unică și personalizată, iar în schimb, te rugăm să respecți munca noastră și să nu folosești materialele noastre fără acordul nostru.

3. Exonerarea de răspundere

Facem tot posibilul să asigurăm că site-ul nostru funcționează fără probleme, dar știi cum e, uneori pot apărea situații neprevăzute. Dacă întâmpini orice problemă, te rugăm să ne contactezi și vom face tot ce ne stă în putință să o rezolvăm.

4. Comanda

Când plasezi o comandă la noi, te asiguri că toate informațiile furnizate sunt corecte. Noi îți promitem să ne ocupăm de comanda ta cu cea mai mare grijă și să te ținem la curent cu progresul acesteia.

5. Prețul

Prețurile noastre sunt întotdeauna afișate clar pe site. Ne angajăm să fim transparenți și corecți în toate tranzacțiile noastre.

6. Livrarea

Îți vom comunica estimarea timpului de livrare și vom face tot posibilul să ne ținem de promisiune. Pentru orice întrebări legate de livrare, suntem aici pentru tine.

7. Politica de retur

Din cauza naturii personalizate a produselor noastre, acestea nu se pot returna decât în cazuri specifice. Detaliile politicii noastre de retur sunt disponibile pe site.

8. Soluționarea conflictelor

În cazul unor neînțelegeri, îți promitem să abordăm situația cu calm și deschidere, încercând întâi soluționarea amiabilă.

Suntem aici pentru tine de luni până vineri, între orele 9:00 și 18:00.